| 利害關係人 |
關注議題 |
溝通方式及頻率 |
| 員工 |
(1)職業安全衛生
(2)勞資關係
(3)員工福利與薪資
(4)人才招募與留才 |
(1)每月：臨廠醫師服務
(2)公司信箱 |
| 協力人員 | 職業安全衛生 | (1)承攬契約
(2)協力工作安全會議、協力環安衛管理會議 |
| 客戶 | (1)產品品質
(2)有害物質管理
(3)產品與服務責任 | (1)客戶滿意度調查（每年）
(2)提出市場品質回饋，促進廠內品質精進
(3)新產品需求調查與品質機能展開（不定期） |
| 一般股東 | (1)營運財務績效
(2)產品品質/技術研發 | (1)股東服務專線（02-2788-3798 分機355）與電子郵件信箱（beauty.yu@tainergy.com）
(2)前月營收公告於公開資訊觀測站與公司網站（每月）
(3)股東常會每年第二季召開，結果公布於公開資訊觀測站及企業網站 |
| 法人股東 | (1)營運財務績效
(2)產品品質/技術研發 | (1)股東服務專線（02-2788-3798 分機355）與電子郵件信箱（beauty.yu@tainergy.com）
(2)預約拜訪、電話會議、視訊會議 接待國內外法人股東（不定期）
(3)參加國內外券商舉辦之投資人說明會（不定期） |
| 供應與承攬商 | (1)原物料使用與再生材料
(2)有害物質管理 | 拜會、互訪（不定期）市場訊息之交流與探討 |
| 政府主管機關 | 廢棄物管理 | (1)各類政策及法規之研商會、論壇、公聽會、訓練課程、
非正式互訪（不定期）
(2)參加主管機關舉辦之座談會、研討會、各項評鑑（不定期） |
| 社區及地方團體 | (1)環境申訴機制
(2)水資源使用與廢水排放管控
(3)空氣污染物
(4)廢棄物管理
(5)有害物質管理 | 互訪與協商（不定期） |
| 太陽能同業 | 產品品質/技術研發 | 參加太陽能同業公會等各類會議（不定期） |
| 媒體記者 | (1)公司治理
(2)公司重要訊息揭露 | (1)發布新聞稿（不定期）
(2)採訪發言人（不定期） |
| 非政府組織與意見領袖 | (1)溫室氣體排放
(2)永續發展策略
(3)利害關係人溝通 | 參加各類專業協會、學會、公會所舉辦之論壇或研討、研商會議（不定期） |
| 學術研究人員 | 產品品質/技術研發 | (1)委託學校及研究機構進行研究
(2)參加專題演講（不定期） |
企業社會責任之利害關係人意見調查表：
